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人材紹介と転職サイト、転職希望者はどちらを選ぶ?

転職希望者の方が転職を考える場合に大きく2つの手段があります。
求人情報誌などを除くと人材紹介会社と転職サイト(求人広告)というものです。

まず人材紹介会社の特長として、求人企業と転職希望者の間に
転職のプロである「人」が介在する事で適切なマッチングを目指すというものがあります。


人材紹介会社は求人企業から依頼を受けて最適な人材を探す、
また人材紹介会社は転職希望者の意向を汲み取って最適な企業を探す、
そんなサービスのあり方を目指しているはずです。


一方で転職サイト(求人広告)というサービスもあります。
こちらは自分で転職先を探すための手段として同じく成長しています。


求人情報誌などを除いて考える場合、
現在の転職希望者には大きく2つの手段がある事になります。


この数年でインターネットは急速に普及し、
情報を取得するという環境は昔よりはるかに進んできました。
また口コミなどのCGMもインターネットの持つメリットとして見受けられるようになりました。


転職希望者は求人情報がどのくらいあるか、
どんな求人内容なのか、希望企業の情報を比較してみる、
希望企業に関する口コミを探してみるという事もできるようになってきています。


この事によって、企業と転職者の間にあった「情報の非対称」を
解決するための術が少しずつ整ってきていることになります。
もちろん取得できる情報の深さ、正確性などに関しては議論があると思いますが。


昔は転職マーケットというものは非常にニッチなビジネスでした。
転職したい人は求人情報誌を買って、求人情報を探すのも当たり前でした。


その頃は求人情報を持っている側、雇用する側の力が強い時代でした。
今でもまだその流れは残るものの、社会構造の変化、コミュニケーションテクノロジー
の進化などによって、転職したい側も少しずつ力をつけはじめています。


転職するのに最低限必要なのは何より有効な求人情報であり企業情報。
ここをもっているのが人材紹介会社であり、転職サイト(求人広告)でした。


しかし人材紹介会社側については最近少し心配になっています。
インターネットによって情報流通が進む中で、ビジネスモデルが進化していないからです。


求人情報を豊富に持っている。この事だけでは
転職希望者に対する訴求が弱くなっている気がします。


転職サイトでは得られない情報の深さ、質がある、
人材紹介会社の方々はこう考えているかもしれません。


しかしこれについてはコンサルタントの属人的スキルに依存する事が多く、
会社として一定の水準を保っているという人材紹介会社はあまり見た事がありません。


帝国データバンクに負けないくらいの客観的情報量を持っている会社がなく、
情報の深さについてもバラバラになってきている状態は望ましくないと思います。


人材紹介会社はデータベースマッチングに頼らないというのが売りでもあり、
それを売りにしてきただけに、ここについてのスキルは弱いままの会社が多い。


気がつくと人材紹介会社の経営は、
如何に優秀なミドルマネジメントを育てるかという事になってきました。
生産性の高いコンサルタントを如何に育てるかです。


ビジネスの仕組みを変えずに生産性のアップだけを目指すと、
効率論だけになってきます。そこに納得できないコンサルタントは生き残れなくなります。


転職サイト側を見てみると、インターネットの持つ特性を理解しはじめ、
テクノロジーを利用したプロモーション、ビジネスモデルのトライを始めてきています。


人材紹介会社の方の多くは、転職サイトなどを含めて話題にしている方が少ないです。
人材紹介会社の競合は人材紹介会社という方が多い状況です。


ではなく、転職サイト、人材紹介会社、双方の視点が必要です。
なぜなら転職希望者にとってはメリットのあるどちらかを利用するからです。


最近人材紹介会社のモデルの停滞が何となく心配になり、
転職者を選ぶという発想を持ったままの一部の人材紹介会社の方々が心配になり、
ついつい書いてしまいました。

2008年04月02日  コメント 0 トラックバック 0

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