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インターネットユーザーの心理に影響を与える文言

Webユーザビリティが重要視されている昨今ですが、
コンテンツのライティングに関しても役立つ内容がありますのでご紹介。


以下はビービット社の「ユーザビリティ実践メモ」
に記載されている内容なのですが、ライティングを考える場合に
参考になるものと思いましたので自分用のメモついでにご紹介です。


以下のようなケースはリスティング広告を使用する場合の
タイトル、説明文、キーワードを考える際にも有効になります。


言われてみれば当たり前の事なのですが、
顔が見えないインターネットの世界だけに、
また、1ページあたりの滞在時間が短いメディアだけに、
ユーザーに対して安心できる材料を提供するというのは大切だと思います。


特に転職業界の状況を考えてみたとしても、
人材紹介のサービス概要はまだまだ認知が浸透していません。


そのため、自社のサービスに目を向けてもらう、
少しでも戸惑うユーザーを安心させるという意味では、
考慮しておきたい内容だと思います。


■心理的障壁を下げる文言
・安心
・かんたん
・はじめての~
・お試し

■クリック意欲を高める文言
・お得
・無料
・期間限定、ネット限定
・おすすめ

■強く注意を喚起する文言
・重要
・極秘
・デメリット


<引用>ユーザビリティ実践メモ ユーザ心理を動かす文言
http://www.bebit.co.jp/memo/2007/07/post_7.html


2007年11月15日  コメント 0 トラックバック 0

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